确定或比较组织进行培训与开发成本收益的是（）评估。

单项选择题用模拟训练的进行培训与开发的方法是（）。

A.角色扮演法
B.操作示范法
C.讨论法
D.讲授法

单项选择题专业技术人员及操作人员层的培训不包括（）。

A.专业知识
B.经营技能
C.业务技能
D.工作态度

单项选择题福利计划切实可行，能够容易地被员工所理解的是福利计划的（）特征。

A.竞争性
B.灵活性
C.可操作性
D.特色性

单项选择题旨在提高员工的现期收入或未来收入水平的福利计划是（）。

A.法定福利
B.住房公积金
C.收入保障计划
D.员工服务计划

单项选择题根据福利项目的提供是否具有法律的强制性，包括（）福利。

A.自愿性
B.全员性
C.特种
D.特困