A.营业前 B.营业中 C.营业后
多项选择题运行管理部负责牵头组织实施客服经理的()
A.业务培训 B.履职评价 C.岗位轮换 D.薪酬管理
多项选择题客服经理应在营业前、营业后做好网点()等整理工作。
A.厅堂环境 B.服务设施 C.自助机具 D.宣传标识 E.业务资料
多项选择题对于承担客户维护职责的客服经理,应利用营销系统中()等功能。
A.客户画像 B.工作提醒 C.精准营销 D.叫号机排队
多项选择题客服经理考核结果是绩效工资分配的主要依据,并作为()等的重要参考。
A.工资档次提升 B.职务层级晋升 C.评优评先 D.休假奖励
多项选择题开启用印机安全门操作流程()
A.网点申请开启电子锁 B.开启电子锁申请信息推送 C.二级分行开启电子锁审批 D.开启电子锁审批信息推送 E.网点开启用印机电子锁