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单项选择题

由于传统供应链具有时间落差,常会造成信息的扭曲与预测误差,形成「长鞭效应(BullwhipEffect)」;可运用下列何种信息科技的帮助,使信息能透明化与实时分享,让供应链上下游厂商都能改善其速度、成本、质量与顾客服务?()

A.企业资源规划(ERP)
B.供应链管理(SCM)
C.顾客关系管理(CRM)
D.知识管理(KM)

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