A.矽疗 B.维生素 C.辅酵素 D.汕酸乙脂
单项选择题服务标准的好处是() (1)增加服务的可靠性 (2)增加顾客对公司的信心 (3)帮助我们做好管理 (4)增加服务的一体性
A.1、2、3 B.1、3、4 C.2、3、4 D.以上皆是
单项选择题在哪种情況下,化妆师可给予免费化妆服务()
A.美容院服务 B.发型设计 C.示范 D.修甲
单项选择题()服务是在商品出售后,为了方便顾客使用产品而继续提供的服务。
A.清洁 B.售后 C.会计 D.包装
单项选择题以下哪一项不是优质客户服务的主要元素()
A.喋喋不休 B.沟通力 C.礼貌 D.可靠度
单项选择题优质的顾客服务是()
A.给顾客提供优良的服务及专业的建议 B.提供产品及护理服务折扣优惠 C.通知顾客最新优惠 D.凭记忆下顾客所购买的产品及护理疗程