A.顾客期望B.顾客抱怨C.顾客忠诚D.顾客对质量的感知E.顾客对价值的感知
多项选择题下列关于权重的计算方法中说法正确的有（）。
A.指数赋权法B.主观赋权法C.定量赋权法D.定性赋权法E.客观赋权法
单项选择题项目分析报告开篇最需要说明的是（）。
A.背景B.意义C.研究问题D.结论
多项选择题项目分析报告大概包括哪些部分（）。
A.结论和建议B.调查方案和数据来源C.背景意义D.数据分析
单项选择题对于最后调试好模型，最重要的是（）。
A.说明调试过程B.再调试一次C.进行参数检验D.说明其应用价值
多项选择题画图时需要注意（）。
A.图形要有图标题B.图的比例要协调C.图的内容要正确、简明D.色彩搭配要和谐
