《沈阳铁路局自动售检票系统应急处置办法》规定车站结束自动检票系统应急模式步骤有（）。

多项选择题《沈阳铁路局自动售检票系统应急处置办法》规定自动检票系统应急模式启用步骤有（）。

A.车站登录沈阳站自动检票应急系统
B.将故障自动检票机的检票服务器地址设置为沈阳站自动检票应急系统服务器地址
C.将故障自动检票机的检票服务器地址设置为自动检票系统服务器地址
D.车站通过自动售检票应急系统重启沈阳站所有故障自动检票机

多项选择题《沈阳铁路局自动售检票系统应急处置办法》规定车站出现部分区域或大面积自动检票机无法正常检验车票时，应做好相应的（）工作。

A.应急处置
B.旅客组织
C.解释
D.供餐

多项选择题《沈阳铁路局自动售检票系统应急处置办法》规定发现大量TVM不能正常换取互联网电子客票时，车站可通过自动售票管理系统（）。

A.暂时取消TVM的换票功能
B.引导旅客直接进站上车
C.引导旅客通过车站人工窗口换票
D.告知旅客在互联网办理退票

多项选择题因TVM车次查询业务量过大，将导致（）售票速度缓慢。

A.车站窗口
B.代售点窗口
C.人工窗口
D.TVM

多项选择题《沈阳铁路局自动售检票系统应急处置办法》规定，客票系统、自动售票系统发生故障或网络中断时，车站暂停TVM售票，同时增加（）。

A.手工售票
B.人工售票
C.应急窗口数量
D.站台票窗口数量