A.向消费者提供消费信息和咨询服务B.受理消费者的申诉,并对申诉事项进行调查、调解C.就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼或者依照《消费者权益保护法》提起诉讼D.对损害消费者合法权益行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评
多项选择题消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列哪些途径解决()
A.与经营者协商和解B.请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解C.向有关行政部门投诉或者向人民法院提起诉讼D.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
多项选择题根据《消费者权益保护法》规定:消费者在()时,其合法权益受到损害,因原企业分立的,可以向变更后承受其权利义务的企业要求赔偿
A.购买商品B.使用商品C.接收商品D.接受服务
多项选择题根据《消费者权益保护法》规定:消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向()要求赔偿
A.生产者B.销售者C.服务者D.交易平台
多项选择题根据《消费者权益保护法》规定:消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决()
A.与经营者协商和解B.请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解C.向有关行政部门投诉D.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
多项选择题根据《消费者权益保护法》规定:消费者组织可以从事的活动有()
A.从事商品经营和营利性服务B.以收取费的方式向消费者推荐商品和服务C.受理消费者的投诉D.需要接受社会监督