线路坡度超过20‰，长度为（）km及以上。

单项选择题旅游列车旅客不能凭团体旅客证办理改签、变径或（）。

A.退票
B.额外买票
C.另行购票
D.补票

单项选择题未执行共同开启、锁闭票据柜规定；私自配制、更换金柜、票据柜锁具、钥匙；列车金柜未使用密码；金柜钥匙丢失给予责任人（）考核。

A.A类
B.严重A
C.B类
D.离岗一个月

单项选择题在400km内如果在运行19km到达某站时，产生因承运人责任造成持客快卧车票旅客下车退票，并在此站另购同等级、同席位车票到原到站时，旅客将（）。

A.多支付退票费
B.没有任何损失
C.多支付客票费
D.节省少量支出

单项选择题未执行对讲机联控互控制度给予责任人（）考核。

A.A类
B.严重A
C.B类
D.离岗一个月

单项选择题指出每组中符合普通话的说法：（）

A.下开雨了
B.下雨开了
C.下起雨来了
D.雨下了

单项选择题未使用移动指示标识给予责任人（）考核。

A.A类
B.严重A
C.B类
D.离岗一个月

单项选择题《动车组列车携带品整理作业指导书》使用小桌板不超过承重范围（）。

A.10kg
B.20kg
C.30kg
D.40kg

单项选择题线路坡度超过12‰，长度为（）km及以上。

A.3
B.4
C.5

单项选择题未使用防护标志给予责任人（）考核。

A.A类
B.严重A
C.B类
D.离岗一个月

单项选择题未使用安全绳锁定记录仪（考核责任列车长）给予责任人（）考核。

A.A类
B.严重A
C.B类
D.离岗一个月