A.确定客房出租率 B.编制客源销售计划和客房价格方案 C.对客房平均价格进行预估 D.编制客房营业收入预算方案 E.编制客房营业利润预算方案
多项选择题按客房预算指标的内容划分,客房预算指标包括()
A.经济效益指标 B.客房接待基础性指标 C.客房销售指标 D.成本费用指标 E.资金利用指标
多项选择题主题客房是通过空间、平面布局、光线、色彩、陈设与装饰等诸多要素,运用各种艺术手法设计与烘托某种独特的文化氛围、突出某种主题的客房。下列属于主题客房的有()
A.新婚客房 B.民俗客房 C.海底世界客房 D.太空世界客房 E.电影套房
多项选择题无烟客房专供非吸烟人士入住,是为宾客提供严格的无烟环境的客房。其管理内容包括()
A.在无烟客房没有烟灰缸,且有明显的无烟标志 B.进入该楼层的工作人员和宾客均是非吸烟者 C.对吸烟者,在进入该楼层或房间时被礼貌地劝阻吸烟 D.未来的酒店将朝着全店禁烟的方向发展 E.无烟客房已成为国际趋势
多项选择题客房部对员工实施职业安全培训的重要性体现在()
A.有利于保障宾客、员工的人身和财产安全 B.有利于提高员工的安全意识 C.有利于酒店的经营与发展 D.有效预防各类大小火灾的发生 E.有利于服务质量的提高
多项选择题客房安全管理是指宾客在客房范围内()不受侵害,也不存在可能导致侵害的因素。酒店有义务和责任为宾客提供安全与保护。
A.人身 B.财产 C.正当权益 D.人格 E.尊严