查尔斯·巴贝奇是科学管理的先驱，他特别强调劳资协作，并提出了（）

单项选择题梅奥等人认为，提高劳动生产效率的主要途径是（）

A．严格劳动纪律
B．提高职工的满足度
C．加强监督制约
D．完善组织机构体系

单项选择题公共管理主体广泛，其中居于核心地位的是（）

A．政府 
B．非政府公共组织 
C．企业 
D．非营利性组织

单项选择题不属于决策树法优点的是（）

A．便于决策者的选择
B．使决策过程更为理性
C．决策具有客观性
D．利于多阶段决策

单项选择题将有关专家聚集到一起，依靠专家的创造性思维，以发散性方式讨论决策对象未来发展及对它的应对措施，从而作出决策的方法是（）

A．德尔斐法
B．模拟决策法
C．头脑风暴法
D．方案前提分析法

单项选择题管理控制过程的第一步是（）

A.分析问题
B.拟订具体标准
C.衡量成效
D.纠正偏差

单项选择题没有沟通核心，各沟通主体只能和左右两个沟通对象进行沟通属于（）

A．链式沟通
B．轮式沟通
C．环式沟通
D．Y式沟通

单项选择题协调的实质是要处理好（）

A．人与工作之间的关系
B．组织与人之间的关系
C．组织与工作之间的关系
D．人际关系

单项选择题薪金和工作条件属于（）

A．保健因素
B．自我实现需要
C．激励因素
D．尊重的需要

单项选择题根据马斯洛的需要层次理论，占主导地位的需要最可能是自我实现需要的是（）

A．企业总经理
B．刚参加工作的大学生
C．刑满释放人员
D．流水线上的操作工

单项选择题在管理方格理论中，表示为俱乐部型管理方式的是（）

A．（1，1）型
B．（1，9）型
C．（9，1）型
D．（5，5）型