将有关专家聚集到一起，依靠专家的创造性思维，以发散性方式讨论决策对象未来发展及对它的应对措施，从而作出决策的方法是（）

单项选择题管理控制过程的第一步是（）

A.分析问题
B.拟订具体标准
C.衡量成效
D.纠正偏差

单项选择题没有沟通核心，各沟通主体只能和左右两个沟通对象进行沟通属于（）

A．链式沟通
B．轮式沟通
C．环式沟通
D．Y式沟通

单项选择题协调的实质是要处理好（）

A．人与工作之间的关系
B．组织与人之间的关系
C．组织与工作之间的关系
D．人际关系

单项选择题薪金和工作条件属于（）

A．保健因素
B．自我实现需要
C．激励因素
D．尊重的需要

单项选择题根据马斯洛的需要层次理论，占主导地位的需要最可能是自我实现需要的是（）

A．企业总经理
B．刚参加工作的大学生
C．刑满释放人员
D．流水线上的操作工