《乘务班组出、退乘点名作业指导书》规定：（）对本趟乘务工作提出具体要求，责任落实到具体岗位。

单项选择题旅客计划运输组织工作要（），做好长短途旅客列车合理分工。

A.讲究经济效益
B.从旅客的利益出发
C.立足全局

单项选择题铁路运输收入违纪行为的直接责任者，是指在其职责范围内不履行或不正确履行自己的职责、违反纪律，在收入违纪问题中（）。

A.起重要作用的人
B.起主要和决定性作用的人
C.属组织策划的人
D.获取最多利益的人

单项选择题《动车组列车服务质量规范》全列各处所禁止（），加强禁烟宣传。

A.赌博
B.吸烟
C.打闹
D.喧哗

单项选择题动车组应有识别的标记：路徽、配属局段简称、车型、车号、定员、自重、载重、全长、（）、制造厂名和日期、定期修理日期、修程和处所。

A.最高运行速度
B.最低运行速度
C.平均运行速度

单项选择题存有无效规章资料给予责任人（）考核。

A.B类
B.A类
C.严重A
D.离岗一个月