A.把为社会提供优质的公共服务是视作电子政务的生命B.真正树立和实现全心全意为人民服务的思想C.政府管理体系应以管理者即政府为中心，确保社会“有序”D.政府将便利服务作为电子政务环境下政府管理的最高行为准则
单项选择题以下不属于电子政务条件下政府管理特征的是（）
A.科学化B.人本化C.全球化D.扁平化
多项选择题属于电子政务实质的是（）
A.电子政务覆盖政务活动的全过程B.电子政务是政务活动全面信息化的过程和结果C.电子政务是推动政务方式变革的信息化全过程D.电子政务是以政府网站建设为中心内容的活动
多项选择题属于电子政务发展形成与发展拓展应用期特征的是（）
A.电子服务领域的持续拓展B.电子管理领域的深化应用C.电子民主领域的发展D.电子社会是电子政务的有益延伸
多项选择题电子政务模式形成和发展经历了（）
A.孕育期B.导入期C.发展期D.成型期E.拓展应用期
多项选择题电子政务的支撑理论包括（）
A.新公共管理理论B.新公共服务理论C.政府业务流程再造理论D.客户关系管理理论
