电子政务模式形成和发展经历了（）

多项选择题电子政务的支撑理论包括（）

A.新公共管理理论
B.新公共服务理论
C.政府业务流程再造理论
D.客户关系管理理论

单项选择题（）是电子政务建设的基础，决定电子政务建设的发展水平和电子政务的绩效水平。

A.社会信息化
B.政府改革运动
C.技术的革命性进步
D.服务型政府建设

单项选择题以政府网站建设为中心内容的电子政务建设活动全面展开，属于电子政务模式形成和发展（）的主要特征之一。

A.孕育期
B.导入期
C.发展期
D.成型期
E.拓展应用期

单项选择题电子政务发源于（）年的美国，克林顿政府时期。

A.2003
B.1993
C.1997
D.1995

单项选择题电子政务可以大大提高政府的公共服务能力和公共管理能力，提高公众满意度，扩大公众对政府的（）。

A.知晓
B.支持基础
C.正面看法
D.监督