良好的沟通指的就是一种（）的沟通过程。

单项选择题“要么不做，要做就做到最好”是哪种认知模式？（）

A.悲观的认知模式
B.乐观的认知模式
C.消极的认知模式
D.积极的认知模式

多项选择题人事制度改革可能引发的心理不适有：（）

A.抵触心理
B.不安全感
C.焦虑心理和失落心理
D.人际关系不良

多项选择题科研人员进行职业压力应对的方式有：（）

A.制定长远目标，降低期望值
B.提高人际技巧，学会合作
C.丰富业余生活
D.学会倾诉与寻求帮助

多项选择题在（）等方面相似的人们容易相互吸引。

A.教育水平
B.经济收入
C.性格
D.资历

多项选择题遇到一个人处在危机状态，该怎么帮助他：（）

A.表达关心
B.多听少说
C.开放式问题提问
D.鼓励他坚强，不要流泪