A.玉面 B.凉粉 C.碗托 D.粗凉粉
单项选择题出租汽车驾驶员遇到乘客对服务不满意时,应当()
A.保持沉默,充耳不闻 B.坚持已见与乘客理论 C.虚心听取批评意见 D.拒收车费并拒绝服务
单项选择题出租汽车驾驶员在营运过程中对乘客的提问应()
A.根据自己的心情好坏回答 B.及时回答,不许顾及内容好坏 C.对自己不清楚的问题不予理睬 D.主动、耐心、如实回答或者解释
单项选择题申请参加出租汽车驾驶员从业资格考试的,应符合下列条件()
A.取得相应准驾车型机动车驾驶证并具有2年以上驾驶经历 B.无交通肇事犯罪、危险驾驶犯罪记录,无吸毒记录,无饮酒后驾驶记录 C.最近连续1个计分周期内没有记满12分记录 D.年龄不超过52周岁
单项选择题出租汽车从业人员发现乘客遗留物品,应设法(),告知公司或上缴公司和运政管理机构。
A.据为己有 B.隐匿起来 C.及时拿走 D.及时归还
单项选择题《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》自()起施行。
A.2011年12月8日 B.2012年1月1日 C.2012年4月1日 D.2013年1月1日