A.共餐制B.自助式C.外卖服务D.分餐制
单项选择题()有望成为国家强制性标准。
单项选择题()不是男性服务员的个人清洁卫生习惯。
A.发不过肩,梳理整齐B.不留长指甲C.黑色皮鞋D.勤洗澡、勤换衣
单项选择题餐饮产品具有无形性的特点,所以要求服务人员应具备()。
A.观察能力B.应变能力C.记忆能力D.推销能力
单项选择题服务用品属于()。
A.辅助性的设备设施B.使餐饮产品易于实现的产品C.显性的服务D.隐性的服务
单项选择题服务员的工作职责有()。
A.负责小毛巾的洗涤、消毒工作B.妥善保管点菜单,以备查核C.做好结账、收款工作D.负责传菜间和规定地段的清洁卫生工作