所谓服务态度，是指茶艺从业人员在接待品茶对象时所持的态度，一般包括心理状态、（）、形体动作、语言表达和服饰打扮等。

单项选择题（）的英国人每天饮茶，茶叶消费量约占各种饮料总消费量的一半。

A.70%
B.80%
C.90%
D.85%

单项选择题职业道德的原则，就是一系列道德规范中所体现出的最根本的、最具代表性的（）。

A.道德风尚
B.道德标准
C.道德价值
D.道德准则

单项选择题道德是由一定的（）关系所决定的特殊意识形态，是以（）为标准。

A.社会经济；善恶评价
B.社会经济；个人评价
C.社会集体；大众评价
D.社会集体；善恶评价

单项选择题龙井茶的产地是（）。

A.浙江
B.江苏
C.贵州
D.安徽

单项选择题消费者享有的权利，以下描述错误的是（）。

A.安全保障权
B.自主选择权
C.技术指导与售后服务权
D.无理由讨价还价

单项选择题长嘴壶中的沸水在经长流后的水温降低，一般在（）℃。

A.80-85
B.80-90
C.85-95
D.80-95

单项选择题展览会的工作人员的素质和技术技能对整个展览效果影响很大，下面不属于理想工作人员考虑因素的是（）。

A.专业展览项目知识
B.年轻人比较适宜
C.仪表端庄、大方
D.善交际

单项选择题目前茶艺馆的经营基本上执行市场调节价，即商品价格和服务价格，由（）自主制定商品价格。

A.生产者
B.消费者
C.经营者
D.政府

单项选择题下列不是景德镇四大传统名瓷的是（）。

A.黑瓷
B.玲珑瓷
C.粉彩瓷
D.颜色釉瓷

单项选择题美国的茶叶市场，18世纪以武夷茶为主，19世纪以绿茶为主，20世纪以（）为主数量剧增，占绝大部分市场。

A.花茶
B.乌龙茶
C.白茶
D.红茶