接待的准备工作中，可以作为接待工作依据的是（）。

单项选择题以下关于迎送工作抵达和离开时间论述，正确的是（）。

A.来宾抵达或离开时，迎送人员均应提前到场
B.来宾抵达或离开时，迎送人员均应按规定时间到场，不得早到或迟到
C.来宾抵达时，迎送人员应提前到场；离开时，按规定时间到场
D.来宾抵达时，可按规定时间到场；离开时，可提前到场

多项选择题对于高级领导人的政事来访，以下哪项接待工作更为重要（）。

A.保证安全
B.住宿条件优越
C.活艇排合理
D.保守秘密
E.准备充分

多项选择题做好接待工作的心理准备应注意的是（）。

A.诚恳
B.尊重
C.合作
D.公平
E.热情

多项选择题秘书人员陪同客人到达下榻的宾馆、饭店后应该（）。

A.将客人交给服务人员后，应及早离去，以便客人尽早休息
B.在服务人员的配合下，引导客人进入客房，并把开饭时间、就餐方式、供水、娱乐等情况告诉客人
C.将自己的联系电话、地址告诉客人
D.到了用餐时间，一定要主动陪同客人到餐厅用膳
E.应随时陪伴在客人左右，使客人有“宾至如归”的感觉

多项选择题客人到达后，秘书陪同单位领导人前去看望的目的是（）。

A.表示欢迎和问候，简单介绍单位情况
B.注重办事效率，尽早切入正题
C.摸清来人底细，做到知己知彼，百战不殆
D.共同商定活动日程
E.了解客人的意见和要求