A.电话银行自助语音服务 B.电话银行人工服务 C.手机短信 D.上银行专业版
多项选择题在书面挂失后七天内,对规定存款金额以上的或有必要核实的挂失账户,网点可采取的核实方式有()。
A.与开户留存的身份证明复印件或与客户本人开户申请书上笔迹核对 B.上门与客户本人核实 C.电话与客户本人核实 D.核对交易资料 E.如用户口簿办理挂失,原则上还应与客户的户口发证机关核实
多项选择题客户查询本人存款情况的查询渠道包括()。
A.自助终端 B.电话银行 C.柜台 D.网上银行 E.短信
多项选择题金葵花卡客户享有的优惠政策是()。
A.持卡在储蓄柜面办理的异地存取款业务免通存通兑手续费 B.在网上个人银行专业版办理的转账汇款业务手续费全免 C.在异地ATM机提款免收异地取款手续费 D.在开户地柜面办理的转账汇款业务享受5折优惠
多项选择题中国银联跨行代理业务包括()。
A.取款 B.修改取款密码 C.修改查询密码 D.查询
多项选择题关于国际卡销户,以下说法正确的有()。
A.申请国际借记卡销户前,户口下基本账户需先关户 B.销户申请操作成功后,户口处于“关户冻结”状态,原凭证即作废 C.冻结期满,最后一个基本账户关闭后,系统自动关闭户口 D.销户申请时客户可指定销户资金结转账户(仅限同一客户下的一卡通),冻结期满,系统自动结息关户