A.与开户留存的身份证明复印件或与客户本人开户申请书上笔迹核对B.上门与客户本人核实C.电话与客户本人核实D.……

多项选择题客户查询本人存款情况的查询渠道包括（）。

A.自助终端
B.电话银行
C.柜台
D.网上银行
E.短信

多项选择题金葵花卡客户享有的优惠政策是（）。

A.持卡在储蓄柜面办理的异地存取款业务免通存通兑手续费
B.在网上个人银行专业版办理的转账汇款业务手续费全免
C.在异地ATM机提款免收异地取款手续费
D.在开户地柜面办理的转账汇款业务享受5折优惠

多项选择题中国银联跨行代理业务包括（）。

A.取款
B.修改取款密码
C.修改查询密码
D.查询

多项选择题关于国际卡销户，以下说法正确的有（）。

A.申请国际借记卡销户前，户口下基本账户需先关户
B.销户申请操作成功后，户口处于“关户冻结”状态，原凭证即作废
C.冻结期满，最后一个基本账户关闭后，系统自动关闭户口
D.销户申请时客户可指定销户资金结转账户（仅限同一客户下的一卡通），冻结期满，系统自动结息关户

多项选择题非托管国债提前兑付只能在网点柜台办理，托管国债的提前兑付可在（）办理。

A.网点柜台
B.电话银行
C.手机银行
D.网上银行大众版
E.网上银行专业版
F.自助查询终端