A.及时有效传递、正确诠释公司的文化导向,并通过自身言行在管理工作中(特别是对员工的考核、评价及奖励方面)予以强化。 B.倡导下属之间建立积极、和谐的关系,公正处理本部门下属之间的矛盾。 C.当下属工作中有切实需要或遇到困难时,应主动提供相关信息和援助。在商定的时间范围内实现对下属工作上的承诺。 D.以上都包括
单项选择题对下属进行工作辅导中,哪个不是基层领导应该负责的()
A.明确公司选拔和甄别干部的标准,以高度的责任感培养、选拔、推荐干部,干部推荐要不以个人好恶出发,严格按照资格标准要求,做好部门内干部梯队建设。 B.根据组织发展需要及下属的绩效、能力特点,与下属一起商定其个人发展目标和培训方法、改进措施。 C.为了激励员工,承诺下一阶段将给他涨工资或有外出培训机会 D.对下属的改进提高情况进行例行化检查、评估,就改进效果提出建设性的反馈意见,培养下属效果显著
单项选择题以下对沟通在组织中的作用与意义,描述正确的是()
A.建立例会制度、上下级之间定期沟通,让员工明确自己的任务、目标、责任、职权及考核标准,帮助员工树立完成任务的信心。 B.明确对员工评价的客观标准,主动了解下属,确保对员工工作情况及思想动态的基本了解,对员工的工作成绩予以及时、客观的肯定,对一个阶段的不足提出改进措施,体现对员工工作的正向牵引。 C.对例外事件的处理要及时沟通,养成非正式的沟通习惯;明确有必要进行沟通的条件要求、熟练掌握各种不同的沟通方法,与各层骨干员工建立非正式的业务朋友关系。 D.以上都对。
单项选择题在任务管理过程中,需要基层管理者经常指导和监督,其主要工作内容是()
A.根据工作计划的监控点及实际的工作需要,及时检查、分析和评估各项工作结果,并及时汇报 B.根据工作进展及检查、评估结果,对下属工作方法或活动进行有效的指导 C.对于偏离现象出现时候,要及时找出偏离计划目标的原因和对结果的影响,并及时上报主管及所影响的接口部门,同时在自己的职责范围内立即实施改正措施,必要时主动协调相关部门并提供协助,促成问题的解决 D.以上都是
单项选择题对于业绩表现优秀的员工,对他的激励方式最好的是()
A.通过资格评审进行提级 B.薪酬收入的奖励 C.结合个人发展需要进行培训 D.以上都是
单项选择题激励员工的比较好的方法有()
A.给员工更多的任务和机会 B.给他们更多的工作支持和关怀 C.对于出现的工作失误无论关系亲疏都批评(负激励) D.以上都是