外部培训的主要方法有外出学习和交换培训等，适合针对于（）等的培训。

多项选择题比率分析法的具体步骤包括（）

A.根据需要预测的人员类别选择关键因素
B.根据历史数据，计算出关键因素与所需人员数量之间的比率值
C.预测未来关键因素的可能数值
D.根据预测的关键因素数值和比率值，计算未来需要的人员数量

多项选择题以下选项中属于岗位接替法的一般步骤的是（）

A.进行岗位分析，明确具体岗位对任职者的任职资格要求
B.在内部员工中，培养具有开发潜质的人员
C.分析岗位人员接替图
D.画出岗位人员接替图

多项选择题以下关于全球化进程中组织人力资源战略实践说法正确的有（）

A.组织人力资源专业人员由原来的职能人员变成专家型的组织业务伙伴
B.通过建立自我管理式团队，建立灵活动态的扁平化组织
C.员工在个体层面上，需要建设学习型组织文化，促成个体的学习习惯和行为
D.在跨国公司开展合作，进行广泛的人才交流和信息技术交流

多项选择题从理论上讲，较多实施人力资源战略的企业的技术有（）

A.角色与工作的界限不清晰
B.对员工熟练性要求很高
C.投入产出转换的管理与控制很困难
D.企业需要的特有员工技能

多项选择题EAP通过职业的（）等，对员工进行测评、问题解答，可以帮助员工缓解工作压力、工作家庭不协调压力，进而提升员工的身心健康。

A.心理访谈
B.心理暗示
C.心理咨询
D.心理测量