干洗店店主将洗一件衬衣的价格定位19.9元，这是（）。

单项选择题某大学商学院降低了硕士学费的22%，并且允许本科生减免正常学费的2 3，这是（）。

A.渗透定价
B.尾数定价
C.差别定价
D.打折

单项选择题企业在市场中处于垄断地位，只有少数的竞争对手，具有绝对的定价优势，所以这类企业可以采取（）。

A.寡头垄断定价
B.主动竞争定价
C.随行就市定价法
D.投标定价法

单项选择题从定价的角度看，企业的成本费用可分为（）、变动成本和准变动成本。

A.固定成本
B.产品成本
C.服务成本
D.人工成本

单项选择题品牌名称和品牌标志是服务品牌的（）。

A.表层要素
B.内层要素
C.服务品牌识别系统
D.中层要素

单项选择题围绕（）渐进地提供不同级别的附加性服务是产品差别化策略的基础，正如航空公司提供不同级别的航空服务一样。

A.附加产品
B.核心服务产品
C.附加性服务
D.传递流程