《电力法》规定：电力建设项目使用国家明令淘汰的电力设备和技术的，由电力管理部门进行如下处理：（）。

多项选择题《供电营业规则》规定：为保障用电安全，便于管理，用户应将（）分开配电。

A.重要负荷与非重要负荷
B.办公区用电与生产区用电
C.生产用电与生活区用电
D.一般负荷与保安负荷

多项选择题《供电营业规则》规定：某大工业用户，擅自使用已在供电企业办理暂停手续的电力设备，则该用户应承担下列责任（）。

A.停用违约使用的设备
B.补交擅自使用封存设备容量和使用月数的基本电费
C.承担三倍补交基本电费的违约使用电费
D.承担二倍补交基本电费的违约使用电费

多项选择题《电力法》规定：输变电工程、调度通信自动化工程等电网配套工程和环境保护工程，应当与发电工程项目同时（）。

A.规划
B.设计
C.试验
D.建设
E.验收
F.投入使用

多项选择题《国家电网公司供电服务规范》：“95598”客户服务网页应设立（），管理员应及时对客户的意见和建议进行回复。

A.咨询台
B.留言簿
C.建议栏
D.提问栏

多项选择题《国家电网公司电力服务事件处置应急预案》规定：（）执行每天定点零报告制度。

A.预警阶段
B.较大服务事件响应
C.一般服务事件响应
D.特别重大服务事件响应
E.重大服务事件响应