倾听对方谈话时，不要（）。

多项选择题提问时速度太慢的不良反应有（）。

A.使对方感到沉闷
B.使对方感到你是不耐烦
C.使对方感到不耐烦
D.使对方感到你在审问他
E.降低你提问的力量

多项选择题谈判中的回答，对己方观点所起的作用是（）。

A.证明
B.解释
C.加强
D.反驳
E.推销

多项选择题谈判经验告诉我们，在对方提出问题之后，己方想延缓回答时间，常可做的动作有（）。

A.点烟、喝水
B.调整一下自己坐的姿势和椅子
C.用钢笔不停地敲桌子
D.整理一下桌上的资料
E.翻一翻笔记本

多项选择题谈判中，可不予理睬但要注意礼貌的对方所提的问题有（）。

A.应该让对方了解的问题
B.需要表明己方态度的问题
C.有损己方形象的问题
D.泄密的问题
E.一些无聊的问题

多项选择题谈判中，回答对方问题比较有效的方法有（）。

A.推卸责任的方法
B.以问代答的方法
C.重申和打岔的方法
D.顾左右而言它的方法
E.迂回入题的方法