A.自我沟通B.人际沟通C.组织沟通D.以上均正确
单项选择题()发送者和接受者之间角色不可互换,一方发送信息,另一方接受信息,双方不需要信息反馈。
A.单向沟通B.双向沟通C.向上沟通D.向下沟通
单项选择题急于获得正确的沟通,导致缺乏经验的项目经理陷入()的误区。
A.事必躬亲B.过度沟通C.沟通过急D.以上均正确
单项选择题在项目沟通过程中,()等噪声可能在信息传递过程中造成信息失真。
A.模棱两可的语言B.难以辨认的字迹、模糊的字迹C.电话中静电的干扰D.以上均正确
单项选择题项目经理需要(),以便将项目目标传达给每个成员,使其对团队目标有一个清晰的认识,进而为实现项目目标而奋斗。
A.有领导能力B.有坚强的意志力C.有决断力D.有良好的沟通技巧
单项选择题()团队成员经过震荡阶段逐渐冷静下来,开始表现出相互之间的理解、关心和友爱,亲密的团队关系开始形成。
A.组建阶段B.磨合阶段C.规范阶段D.成效阶段
单项选择题项目团队有明确的生命周期,随着项目的产生而产生,随着项目任务的完成而结束。体现了项目团队的()特点。
A.目的性B.临时性C.合作性D.灵活性
单项选择题通过团队的不同表现,可以把团队发展过程分为工作群体、伪团队、潜在的团队、真正的团队和高绩效团队五个阶段。其中()是介于工作群体和真正的团队之间的组织。
A.工作群体B.潜在的团队C.真正的团队D.高绩效团队
单项选择题调查结果表明,项目成功的第一保证是利益相关者在项目整个生命周期中的()。
A.有效协作B.主动竞争C.矛盾冲突D.团结一致
单项选择题下列属于技术的“软硬要素说”中,实体要素的是()。
A.流程B.技巧C.经验D.A、B都对
单项选择题技术的要素中,“三要素说”是将智能要素与实体要素相结合而形成的过程、方法、工艺看成()要素。
A.结构性B.知识性C.经验性D.实践性