A.导游讲解技能B.组织技能C.沟通技能
单项选择题以下关于旅游团队的叙述错误的是()
A.旅游团队是一个旅游消费者群体;B.旅行团队所进行的旅游消费活动是通过旅行社进行的;C.旅游团队采取包价或者部分包价的形式进行旅游消费;D.旅游团队由全陪、地陪、领队组成
单项选择题如发生误机事故,地陪和旅行社应尽快与机场联系,应在()进行误机确认。
A.原航班起飞时间的当天中午12时前B.原航班起飞时间的次日中午12时前C.原航班起飞时间的前两日中午12时前
单项选择题导游人员根据游客话语中的某些词语加以引申而产生新意,并在新意基础上予以委婉的回绝,这是运用了回绝技巧中的()
A.柔和式回绝B.迂回式回绝C.引申式回绝D.诱导式回绝
单项选择题什么机票在订座时无优先权?()
A.特价票B.OK票C.OPEN票
单项选择题以下关于旅游定义的叙述中,不正确的是()
A.旅游是一种广义的审美形式,是人类最基本的活动之一B.旅游是一项广义的知识活动,它既是知识的创造过程,又是知识的消费过程C.旅游的历史与人类相始终D.旅游具有跨越空间的特点,往往超越地区、国家和洲际界限,并正向太空发展