《消费者权益保护法》第五十二条规定：“经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担（）等民事责任。

多项选择题经营者对可能有危险性的商品，应当向消费者（）

A.作出真实的说明
B.作出明确的警示
C.说明正确使用方法
D.标明正确使用方法

多项选择题小欢在网上购买了一件秋天的外套，收到货后发现与网上展示的色泽差太远，她想退货，但卖家拒绝了，认为颜色的差别并不是质量问题。小欢和卖家未对退货运费另行约定。根据新修正的《消费者权益保护法》，小欢想行使“后悔权”，则（）

A.需在收到商品7日内退货
B.无需说明理由
C.外套应当完好
D.需承担退货运费

多项选择题下列以生活消费为目的，（）行为属于《消费者权益保护法》的调整范围

A.购买商品赠送给他人的
B.使用他人赠送的商品的
C.使用他人自产的产品的
D.接受他人付费的服务的

多项选择题下列哪些（）经营者应当向消费者提供经营地址、联系方式、商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等信息

A.采用网络方式提供商品或者服务的
B.采用电视方式提供商品或者服务的
C.采用电话、邮购方式提供商品或者服务的
D.提供证券、保险、银行等金融服务的

多项选择题经营者在经营活动中使用格式条款的，应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的（）等与消费者有重大利害关系的内容

A.数量和质量
B.价款或者费用
C.履行期限和方式
D.安全注意事项和风险警示

多项选择题以下关于消费者的个人信息的说法正确的有（）

A.经营者及其工作人员对收集的消费者个人信息必须严格保密
B.经营者及其工作人员不得泄露、出售或者非法向他人提供消费者个人信息
C.经营者应当采取技术措施和其他必要措施，确保信息安全，防止消费者个人信息泄露、丢失
D.经营者可直接利用消费者的个人信息向其发送商业性信息

多项选择题广告的经营者不能提供经营者的（）应当承担赔偿责任

A.真实名称
B.地址
C.申诉
D.价格

多项选择题消费者协会是对（）进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体

A.生产
B.环境
C.商品
D.服务

多项选择题消费者协会对损害消费者权益的行为，通过大众传媒予以（）

A.通报
B.警告
C.揭露
D.批评

多项选择题有关行政部门应当听取消费者及其社会团体对经营者（）问题的意见，及时调查处理

A.交易行为
B.商品质量
C.服务质量
D.服务态度