A.作出真实的说明B.作出明确的警示C.说明正确使用方法D.标明正确使用方法经营者对可能有危险性的商品，应当向……

多项选择题小欢在网上购买了一件秋天的外套，收到货后发现与网上展示的色泽差太远，她想退货，但卖家拒绝了，认为颜色的差别并不是质量问题。小欢和卖家未对退货运费另行约定。根据新修正的《消费者权益保护法》，小欢想行使“后悔权”，则（）

A.需在收到商品7日内退货
B.无需说明理由
C.外套应当完好
D.需承担退货运费

多项选择题下列以生活消费为目的，（）行为属于《消费者权益保护法》的调整范围

A.购买商品赠送给他人的
B.使用他人赠送的商品的
C.使用他人自产的产品的
D.接受他人付费的服务的

多项选择题下列哪些（）经营者应当向消费者提供经营地址、联系方式、商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等信息

A.采用网络方式提供商品或者服务的
B.采用电视方式提供商品或者服务的
C.采用电话、邮购方式提供商品或者服务的
D.提供证券、保险、银行等金融服务的

多项选择题经营者在经营活动中使用格式条款的，应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的（）等与消费者有重大利害关系的内容

A.数量和质量
B.价款或者费用
C.履行期限和方式
D.安全注意事项和风险警示

多项选择题以下关于消费者的个人信息的说法正确的有（）

A.经营者及其工作人员对收集的消费者个人信息必须严格保密
B.经营者及其工作人员不得泄露、出售或者非法向他人提供消费者个人信息
C.经营者应当采取技术措施和其他必要措施，确保信息安全，防止消费者个人信息泄露、丢失
D.经营者可直接利用消费者的个人信息向其发送商业性信息

多项选择题广告的经营者不能提供经营者的（）应当承担赔偿责任

A.真实名称
B.地址
C.申诉
D.价格

多项选择题消费者协会是对（）进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体

A.生产
B.环境
C.商品
D.服务

多项选择题消费者协会对损害消费者权益的行为，通过大众传媒予以（）

A.通报
B.警告
C.揭露
D.批评

多项选择题有关行政部门应当听取消费者及其社会团体对经营者（）问题的意见，及时调查处理

A.交易行为
B.商品质量
C.服务质量
D.服务态度

多项选择题各级人民政府应当加强领导，（）有关行政部门做好保护消费者合法权益工作

A.组织
B.协调
C.督促
D.检查

多项选择题《消法》规定的消费者包括（）

A.所有消费的人
B.进行生活消费的单位
C.公民个人
D.进行生产消费的单位

多项选择题享有求偿权的主体是因购买、使用商品或接受服务受到人身、财产损害的消费者，包括（）

A.商品的购买者
B.商品的使用者
C.服务的接受者
D.因偶然原因在事故现场受到损害的其他人

多项选择题保护消费者合法权益的法律有（）

A.《消法》
B.《产品质量法》
C.《食品卫生法》
D.《广告法》

多项选择题消费者与经营者进行交易，享有（）的权利

A.知悉真实情况
B.自主选择
C.公平交易
D.获得赔偿

单项选择题经营者应当听取消费者对其提供的商品或服务的意见，接受（）的监督

A.政府
B.消费者
C.舆论
D.法院