以下哪些情况表明客户对产品产生了兴趣？（）

多项选择题推销员必须具备的能力包括（）。

A.观察能力
B.社交能力
C.表演能力
D.写作能力

单项选择题哪种成交法的核心在于用建议和行动向客户表示，问题看上去已经解决，客户非得以极大的努力才能阻止这一进程，因而易于达成交易？（）

A.积极假设促成法
B.强迫选择促成法
C.特别优惠促成法
D.建议促成法

单项选择题在销售过程中，小的共识会引发大的决定。如果你能让客户在一些小的问题上达成共识，你就可以理清对方的思路，这样当你准备让对方作出重大决定时，他们就不会感觉有太大的压力。以下哪种成交方法是基于这种考虑的方法？（）

A.特别优惠促成法
B.多种接受方案促成法
C.次要重点促成法
D.附带条件促成法

单项选择题面对需求异议，推销员首先应当（）。

A.努力宣传产品的优点
B.与顾客争辩，说服顾客
C.弄清顾客“不需要”的真正原因
D.降低产品价格

单项选择题在与客户进行推销洽谈时，（）是最重要的。

A.概述产品益处
B.介绍行业特点
C.赞美客户
D.谈论社会话题