下列情况可推定为发包人或工程师要求工程加速的有（）。

多项选择题索赔的起因可能有（）等。

A.内外部环境的复杂性和多变性
B.工程建设主体的多元性
C.合同的复杂性及易出错性
D.投标的竞争性

多项选择题在以下（）等情况下，承包商一般可以提出利润索赔。

A.施工条件变化导致的索赔
B.施工范围变更导致的索赔
C.合同延期导致机会利润损失
D.合同终止带来预期利润损失

单项选择题AIA制定和发布的合同条件共有五个系列，其中B系列是（）。

A.用于业主与建筑师之间的标准合同文件，其中包括专门的用于建筑设计、室内装饰工程等特定情况的标准文件
B.用于业主与承包商的标准合同文件，不仅包括合同条件，还包括承包商资格申报表、保证标准格式等
C.用于建筑师与专业咨询机构之间的标准文件
D.建筑师在企业及项目管理中使用的文件

单项选择题FIDIC合同条件中，把执行项目管理任务的机构或人员称为（）。

A.工程师
B.监理师
C.设计师
D.项目经理

单项选择题下列关于索赔的技巧和艺术的说法中，正确的是（）。

A.只讲关系、义气和情意，忽视应有的权利
B.不顾关系、过分重视索赔，斤斤计较
C.应注意方式、方法，措辞婉转、说理透彻、以理服人
D.索赔是关乎利益的事情，不能有丝毫让步