社会工作的焦点系统包括（）。

多项选择题下列属于改变案主所处环境的干预技术有（）。

A.实质性帮助
B.信息提供
C.社会倡导
D.建议参考
E.整合社会资源

多项选择题下列选项中，属于小组工作特征的是（）。

A.小组是由组员和工作者组成的关系体系
B.小组强调内因和外因兼顾，服务对于组员有很强的针对性
C.小组具有互助性
D.小组工作都是有明确的目标

多项选择题下列选项中，属于个案记录技巧的是（）。

A.记录要符合机构的要求
B.可以简明扼要，但不能省略最重要内容
C.正确使用专业术语
D.以会谈中详细记录为主

多项选择题下列选项中，属于个案工作模式的是（）。

A.心理—社会模式
B.社区发展模式
C.危机介入模式
D.问题解决模式

单项选择题下列属于社会工作方法中直接社会工作方法的是（）。

A.社工行政
B.社工督导
C.社工研究
D.个案工作