A.实质性帮助B.信息提供C.社会倡导D.建议参考E.整合社会资源下列属于改变案主所处环境的干预技术有（）。……

多项选择题下列选项中，属于小组工作特征的是（）。

A.小组是由组员和工作者组成的关系体系
B.小组强调内因和外因兼顾，服务对于组员有很强的针对性
C.小组具有互助性
D.小组工作都是有明确的目标

判断题个案工作的主要目标是协调服务对象与社会环境之间的适应状况，以个别的方式帮助服务对象恢复和增强其社会功能。（）

判断题个案工作常用的技巧有会谈技巧、记录技巧和评估技巧。（）

判断题个案工作会谈是个案工作者与案主进行面对面的谈话，这种谈话充满着娱乐性和随意性。（）

多项选择题下列选项中，属于个案记录技巧的是（）。

A.记录要符合机构的要求
B.可以简明扼要，但不能省略最重要内容
C.正确使用专业术语
D.以会谈中详细记录为主