新版本补丁实施时，随工人员必须在软件版本升级、补丁加载实施当天（）以前，发布公告。

单项选择题新版本补丁实施时，随工人员必须在工程完成后进行工程前后性能对比分析，并在（）内完成工程总结报告，送市公司网络部综合接入中心和县公司网络部维护室进行审核。

A、一周
B、五天
C、三天
D、一天

单项选择题省公司网络部综合接入室职责不包括（）。

A、负责全省IP前置机、GPONOLT、GPONONU设备软件和补丁的管理。
B、组织市公司网络部综合接入中心和厂家配合集团公司网络部进行不同厂家设备间的软件版本兼容性测试，组织实施集团公司网络部安排的软件版本或补丁的入网测试工作。对风险进行评估讨论、制订具体实施技术方案并审核批复。
C、建立省内的软件运行情况、软件状态、装载计划、软件功能清单等文档资料。
D、负责地市分公司网络部所管辖的其它接入网设备软件和补丁的管理。

单项选择题根据《中国移动通信集团浙江有限公司客户网络服务SLA标准规范》本地铜牌级用户互联网类业务开通内部服务标准开通时限为（）。

A、15天
B、≤10天
C、≤7天
D、≤3天

单项选择题根据《中国移动通信集团浙江有限公司客户网络服务SLA标准规范》金牌级用户年故障历时（）小时。

A、≤36
B、≤12
C、≤6
D、≤4

单项选择题根据《中国移动通信集团浙江有限公司客户网络服务SLA标准规范》本地铜牌级用户故障排查恢复时间（）小时。

A、≤10
B、≤8
C、≤6
D、≤3