清洁楼层工作间的地面，要用地拖（）拖擦。如果地面特别脏，可在清水中加入漂白粉对地面进行擦拭。

单项选择题客房楼层工作间每天的清洁整理，要注意清除（）、清洁垃圾桶和换上干净的垃圾袋。

A.垃圾杂物
B.地面
C.台面
D.通道

单项选择题如果发现地毯的鞋油色斑难以清除，需要用（）进行擦拭，冷水过清，再用干抹布吸干水分。

A.漂白粉剂
B.双氧水
C.食盐水
D.活性碳

单项选择题地毯上的果汁污渍，可用稀释的（）清洁，然后用干布吸干溶液，冷水过清，再用干布吸干水分。

A.苏打水
B.稀盐酸
C.苏打水或白醋
D.白醋

单项选择题清除客房地毯上的污渍，最好不超过（），如果时间过长，污渍就会渗透到地毯的组织内部，留下可能永远无法清除的脏迹。

A.二天
B.一周
C.一天
D.半个月

单项选择题发现客房走廊地毯中有污渍，先检查污渍（）和确定种类，然后选择合适的清洁剂，按要求稀释至清洗的浓度进行清除。

A.面积
B.地方
C.大小
D.位置