采用尾箱（包）固定使用模式的营业机构，对普通柜员尾箱（包）（）至少交叉平移一次。（）

单项选择题网点负责人或营运主管必须每月不定期对自助设备钱箱库存现金至少查库（）次，以确保钱款安全。（）

A.一
B.二
C.三
D.四

单项选择题现金业务主管应不定期抽查普通柜员尾箱，每月对普通柜员尾箱的检查要达到（）。（）

A.0.25
B.0.5
C.0.75
D.1

单项选择题营业机构负责人每月检查现金柜员尾箱不少于（）次，确认账实相符、账账相符。（）

A.一
B.二
C.三
D.四

单项选择题个人账户办理单笔人民币（）现金存款，需提供户主及代理人身份证件。（）

A.五万元
B.五万元（含）
C.二十万元（含）
D.二十万元

单项选择题（）是指在营业时间内，暂时存放保管现金、有价单证、贵金属、重要单证等重要物品的专用箱。不入库寄存保管，营业终了必须清空。（）

A.备用尾箱
B.寄库尾箱
C.钱袋
D.营业尾箱

单项选择题为有效解决银行与客户涉假币纠纷，柜员在面对客户投诉时可合理引导客户利用（）妥善处理涉假纠纷。（）

A.二级分行投诉
B.人行投诉
C.95533投诉
D.冠字号码查询

单项选择题支付人民币单笔（）（含）以上的大额现金，柜员清点后应换人卡把复核。（）

A.5万元
B.10万元
C.20万元
D.50万元

单项选择题收到人民币单笔（）（含）以上的大额现金，应换人卡把复核。（）

A.5万元
B.10万元
C.20万元
D.50万元

单项选择题营业终了，普通柜员尾箱（包）人民币现金实行（）限额控制。（）

A.1万元
B.2万元
C.3万元
D.45万元

单项选择题下列（）情形的残损人民币应予全额兑换。（）

A.票面残损1/2以上
B.票面污损、熏焦、水湿、油浸、变色，不能辨别真假。
C.票面剩余四分之三（含）以上，其图案、文字能按原样连接。
D.故意挖补、涂改、剪贴拼凑、揭去一面者。