为有效解决银行与客户涉假币纠纷，柜员在面对客户投诉时可合理引导客户利用（）妥善处理涉假纠纷。（）

单项选择题支付人民币单笔（）（含）以上的大额现金，柜员清点后应换人卡把复核。（）

A.5万元
B.10万元
C.20万元
D.50万元

单项选择题收到人民币单笔（）（含）以上的大额现金，应换人卡把复核。（）

A.5万元
B.10万元
C.20万元
D.50万元

单项选择题营业终了，普通柜员尾箱（包）人民币现金实行（）限额控制。（）

A.1万元
B.2万元
C.3万元
D.45万元

单项选择题下列（）情形的残损人民币应予全额兑换。（）

A.票面残损1/2以上
B.票面污损、熏焦、水湿、油浸、变色，不能辨别真假。
C.票面剩余四分之三（含）以上，其图案、文字能按原样连接。
D.故意挖补、涂改、剪贴拼凑、揭去一面者。

单项选择题柜员进行现金整点时，单捆现金腰条应为同一柜员名章，纸币十把为一捆，硬币（）卷为一捆。（）

A.3
B.5
C.10
D.20

单项选择题柜员办理现金付款业务，应坚持（）的原则。（）

A.先记账后收款
B.先收款后记账
C.先收入后付出
D.先记账后付款

单项选择题柜员办理现金收款业务，应坚持（）的原则。（）

A.先记账后收款
B.先收款后记账
C.先收入后付出
D.先记账后付款

单项选择题办理“私享联联”业务定期存款扣划在交易页面中交易类别选择（）？（）

A.1－转账
B.2－转账
C.1－扣划
D.2－扣划

单项选择题办理“私享联联”业务定期存款扣划在交易页面中功能号选择（）？（）

A.1－扣划
B.2－上缴
C.2－扣划
D.1－上缴

单项选择题办理“私享联联”业务定期存款扣划在哪个交易页面进行操作？（）

A.“1684－定期存款没收/上缴”
B.“1682－定期存款没收/上缴”
C.“1681－定期存款没收/上缴”
D.“1685－定期存款没收/上缴”