由于重要信息系统服务异常，在业务服务时段导致银行金融机构两个（含）以上省（自治区、直辖市）业务无法正常开展达（）小时（含）以上，或一个省（自治区、直辖市）业务无法正常开展达（）个小时（含）以上的突发事件是重大突发事件（Ⅱ级）。

单项选择题银行业金融机构由于重要信息系统服务中断或重要数据损毁、丢失、泄露，对银行或客户利益造成严重损害的突发事件是（）。

A.特别重大突发事件（Ⅰ级）
B.重大突发事件（Ⅱ级）
C.较大突发事件（Ⅲ级）

单项选择题由于重要信息系统服务异常，在业务服务时段导致银行业金融机构两个（含）以上省（自治区、直辖市）业务无法正常开展达（）个小时（含）以上，或一个省（自治区、直辖市）业务无法正常开展达（）个小时（含）以上的突发事件是特别重大突发事件（Ⅰ级）。

A.3；6
B.2；6
C.6；3
D.6；2

单项选择题银行业金融机构由于重要信息系统服务中断或重要数据损毁、丢失、泄露，造成经济秩序混乱或重大经济损失、影响金融稳定的，或对公众利益造成特别严重损害的突发事件是（）。

A.特别重大突发事件（Ⅰ级）
B.重大突发事件（Ⅱ级）
C.较大突发事件（Ⅲ级）

多项选择题支持保障小组的职责是（）。

A.提供应急所需人力和物力等资源保障
B.做好对受影响客户的解释和安抚工作
C.做好秩序维护、安全保障、法律咨询和支援等工作
D.对信息系统突发事件业务影响情况进行分析和评估

多项选择题支持保障小组由（）等派员组成。

A.人力资源部门
B.计划财务部门
C.法律事务部门
D.公共关系部门
E.安全保卫部门
F.后勤保障部门