银行业金融机构由于重要信息系统服务中断或重要数据损毁、丢失、泄露，造成经济秩序混乱或重大经济损失、影响金融稳定的，或对公众利益造成特别严重损害的突发事件是（）。

多项选择题支持保障小组的职责是（）。

A.提供应急所需人力和物力等资源保障
B.做好对受影响客户的解释和安抚工作
C.做好秩序维护、安全保障、法律咨询和支援等工作
D.对信息系统突发事件业务影响情况进行分析和评估

多项选择题支持保障小组由（）等派员组成。

A.人力资源部门
B.计划财务部门
C.法律事务部门
D.公共关系部门
E.安全保卫部门
F.后勤保障部门

多项选择题应急执行小组的职责是（）。

A.实施信息系统突发事件的具体应急处置工作
B.对信息系统突发事件业务影响情况进行分析和评估
C.收集分析信息系统突发事件应急处置过程中的数据信息和日志
D.向应急领导小组报告应急处置进展情况和事态发展情况

多项选择题应急执行小组由（）等派员组成。

A.业务管理部门
B.信息科技管理部门
C.运营部门
D.财务会计部门

多项选择题应急领导小组的职责是（）。

A.负责信息系统突发事件的应急指挥、组织协调和过程控制
B.明确新闻发布人，授权其在应急过程中统一对外信息发布口径
C.宣布重大应急响应状态的降级或解除
D.向董事会和高级管理层报告应急处置进展情况和总结报告