致乘客信的发放条件（）。

多项选择题应急情况下边门回收的单程票的处理（）。

A.由客运值班员和值班站长一同清点
B.由客运值班员和售票员一同清点
C.不需要入WS
D.边门回收的单程票由票务中心车票组人员于5日内下站回收

多项选择题以下哪几个属于站厅公共区域的巡视标准：（）。

A.票务设备、导向、电扶梯等设备是否正常投入服务。
B.消防设备封条是否完好、疏散指示灯是否正常。
C.垃圾箱未满1/2，表面干净、无异味。
D.商业通道无闲杂人员逗留。

多项选择题以下属于“五注意”内容有（）。

A.注意警示标志，谨防意外
B.注意扶梯运作，谨防夹伤
C.注意地面积水、积油，谨防滑倒
D.注意高空坠物，谨防砸伤

多项选择题以下关于施工类别的说法正确的是：（）。

A.在车站、主所、控制中心范围内不影响行车的为C类，其中大面积影响客运服务、消防设备正常使用及需动火的作业（含外单位进入变电所、通讯设备房、信号设备房、环控电控室、照明配电室、蓄电池室、水泵房、其它气体灭火保护房内作业）为C1类
B.其他局部影响客运、消防设备正常使用，但经采取措施影响不大且动用简单设备设施（如动用220V 及以下的电力、钻孔等，不违反安全规定）的施工为C2类
C.其他局部影响客运、消防设备正常使用，但经采取措施影响不大且动用简单设备设施（如动用220V 及以下的电力、钻孔等，不违反安全规定）的施工为A1类
D.在车站、主所、控制中心范围内不影响行车的为C 类，其中大面积影响客运服务、消防设备正常使用及需动火的作业（含外单位进入变电所、通讯设备房、信号设备房、环控电控室、照明配电室、蓄电池室、水泵房、其它气体灭火保护房内作业）为A2类

多项选择题下列关于站台掉人应急处理关键指引说法正确的是：（）。

A.站台人员发现站台掉人，及时汇报车控室，并按紧急停车按钮进行防护。
B.如人员受伤，确保受伤人员得到及时抢救，并尽快恢复运营，减少事故造成的不必要的损失。
C.客伤处理过程中车站员工只对乘客明显外伤作简单包扎处理，治疗工作交医护人员负责。
D.若发现掉入站台人员已死亡或受伤人员压在车轮下无法进入处理时，立即报告行调，根据现场公安指示报告行调处理。