A.投入指标B.产出指标C.中间指标D.服务质量指标
单项选择题以下不属于平衡记分卡的主要特点的是()
A.始终以战略为核心B.重视协调一致C.强调有效平衡D.重视人的因素
单项选择题下列哪一项不是公共部门绩效管理与企业绩效管理区别的区别()
A.价值取向不同B.理念不同C.动力不同D.目标不同
单项选择题绩效管理的多层次体系包括以下哪些层次()
A.组织绩效、群体绩效、个人绩效B.经济绩效、政治绩效、社会绩效C.外部职能绩效、内部运营绩效D.投入、过程、产出、结果
单项选择题绩效管理的评估周期通常是多久()
A.每月B.每季度C.每半年D.每年
单项选择题以下属于公共部门绩效监控方式的是()
A.口头报告B.建立评价系统C.走动式管理D.内部控制
单项选择题公共部门绩效()为公共部门绩效监控提供基础、依据和保障。
A.沟通B.辅导C.信息D.计划
单项选择题在功能上同时关注过程和结果的绩效管理工具是()
A.目标管理B.关键绩效指标C.平衡计分卡D.以上都是
单项选择题公共部门绩效沟通作为贯穿整个公共部门绩效管理过程的重要内容,是促进公共部门绩效管理目标顺利达成的()
A.有效途径B.唯一途径C.主要途径D.关键途径
单项选择题下列哪一项不属于市场经济体制中政府的管理职能()
A.经济调节B.市场监督C.社会管理D.公共服务
单项选择题公共部门绩效反馈可以减少组织目标与个体目标之间的冲突,有利于增强公共部门的()
A.主要竞争力B.关键竞争力C.核心竞争力D.次要竞争力