城市茶艺馆泡茶用水可选择（）。

单项选择题在下列选项中，（）不符合热情周到服务的要求。

A.留意宾客细小的要求
B.婉言拒绝宾客赠送的小费
C.宾客之间谈话时，要侧耳细听
D.工作中不与其他服务员聊天

单项选择题宾客进入茶艺室，茶艺师要笑脸相迎，并致亲切问候，通过（）和可亲的面容使宾客进门就感到心情舒畅。

A.轻松的音乐
B.美好的语言
C.热情的握手
D.严肃的礼节

单项选择题《茶叶卫生标准》规定茶叶（）的含量不能超过0.2mg kg。

A.DDT
B.敌敌畏
C.甲胺磷
D.杀螟硫磷

单项选择题茶叶中的多酚类物质主要是由（），黄酮类化合物、花青素和酚酸组成。

A.叶绿素
B.茶黄素
C.茶红素
D.儿茶素

单项选择题茶点大致可以分为干果类、鲜果类、糖果类、西点类、（）类五大类。

A.糕点类
B.传统小吃类
C.中式点心类
D.咸点心类