托运（）、中途需饲养的动物等必须派人押运。

多项选择题承运后交付前发生包装破损、松散时，承运人应及时修整。修整后编制客运记录，详细记载（），并在行李、包裹运输报单的记事栏内注明“××站整修”，加盖站名戳。

A.整修人
B.破损原因
C.状况
D.整修后状态

多项选择题出站时，（）应销角后交给旅客。

A.计算机票
B.代用票
C.区段票
D.软制票

多项选择题因列车满足或意外事件列车停止运行，旅客不能按票面指定的日期、车次乘车时，车站应积极为旅客办理（）。

A.签证
B.改签
C.有效期延长手续
D.通票有效期延长手续

多项选择题发售卧铺票时，另在卧铺票背面添注车厢号和铺位号或粘贴印有（）的小票。

A.车次
B.日期
C.车厢号
D.铺位号

多项选择题特种乘车证之一：口岸站的（）使用的往返免费乘车证书面证明。

A.海关
B.边防军
C.银行
D.邮局

多项选择题《细则》规定，行李包裹承运处应有行包托运须知，（）等。

A.禁止托运和夹带违禁品的图例或文字说明
B.服务项目
C.行包包装标准
D.列车时刻表

多项选择题除另有规定者外，《铁路旅客运输办理细则》适用于（）。

A.国家铁路
B.地方铁路
C.与国家铁路办理直通运输业务的其他铁路
D.合资铁路

多项选择题行李包裹票应当载明托运人收货人的（）。

A.姓名
B.住址
C.地址
D.联系电话

多项选择题因（）原因造成的行李包裹损失承运人不承担责任。

A.不可抗力
B.物品本身自然属性
C.包装方法或容器不良
D.托运人自己押运的包裹

多项选择题线路中断，收货人在中途站要求领取包裹时（）。

A.应退还已收运费与发站至领取站应收运费的差额
B.对要求运回发站取消托运的，退还行李与包裹运费差额
C.不足起码运费按起码运费核收
D.对要求运回发站取消托运的，退还全部运费