连锁企业人力资源管理与传统人事管理的内容相同的是（）

多项选择题连锁企业人力资源管理的职能（）

A.获取
B.整合
C.保持和激励
D.控制和调整
E.培训与开发

多项选择题人力资源的质量构成（）

A.体制
B.智质
C.心理素质
D.道德品质
E.能力素养和情商

单项选择题第二代人力资源管理信息系统出现于20世纪（）

A.60年代末
B.70年代末
C.80年代末
D.90年代末

单项选择题典型HRMIS软件产品中，属于人力资源基础业务的是（）

A.培训管理系统
B.招聘管理系统
C.人事管理系统
D.绩效考核系统

单项选择题人力资源管理信息系统英文缩写为（）

A.HRMIS
B.RMIS
C.HERO
D.HERS

单项选择题信息化人力资源管理英文缩写为（）

A.E-HR
B.B-HR
C.C-HR
D.D-HR

单项选择题HRMIS的发展历史可以追溯到20世纪（）

A.60年代末
B.60年代初
C.70年代末
D.70年代初

单项选择题在跨文化沟通中，最明显的重点在于彼此对沟通结果的（）

A.期待
B.发布
C.反馈
D.确认

单项选择题口头沟通方式在很大程度上取决于传递信息的（）

A.内容
B.语调
C.时间
D.表情

单项选择题跨文化冲突的处理模式有凌越模式、折衷模式、融合模式和（）

A.经营模式
B.移植模式
C.生存模式
D.管理模式