养老服务消费行为中，影响顾客是否购买服务的内部环境因素有（）

多项选择题养老机构服务营销定价中常见的几种方法是（）

A.财务导向定价法
B.成本导向定价法
C.竞争导向定价法
D.需求导向定价法

多项选择题养老机构服务定价策略主要有以下几种（）

A.形象定价
B.单一价格
C.差别化定价
D.折扣定价
E.定制化定价
F.市场定价
G.捆绑定价

多项选择题养老机构服务沟通的意义有（）

A.提供养老机构服务产品的有关信息
B.获得顾客对养老机构的忠诚与支持
C.吸引新顾客
D.向养老机构员工及公众传播相关信息
E.吸引潜在员工加入养老机构
F.保持或提高养老机构的公众形象
G.成为老人依赖的场所

多项选择题养老机构常用的营销沟通组合主要是（）

A.财务沟通
B.护理沟通
C.广告推广
D.公共关系

多项选择题养老机构岗位设置的原则有（）

A.因事设岗原则
B.最低数量原则
C.不相容职务分离原则
D.规范化原则
E.系统化原则
F.合作性原则