金正昆教授指出，穿短袖打领带属于________，________短袖属于休闲装备；而穿着夹克打领带也是不伦不类，属于典型的“业余华侨”填入画横线部分最恰当的一项是（）。

多项选择题《动车组列车服务质量规范》规定：餐车配置的微波炉、电烤箱、咖啡机等厨房电器符合规定（），规范使用。

A.数量
B.性能
C.规格
D.额定功率

单项选择题在山谷中，一声接一声的狼嚎，真是令人________。填入画横线部分最恰当的一项是（）。

A．令人发指
B．鬼哭狼嚎
C．耸人听闻
D．毛骨悚然

多项选择题《动车组列车服务质量规范》规定：乘务人员对安全设施设备做到（）。

A.知位置
B.知性能
C.会使用
D.会报警

多项选择题《动车组列车服务质量规范》规定：（）、卫生纸、一次性座便垫圈等备品补充及时；卧具污染更换及时。

A.清洁袋
B.洗手液
C.卷纸
D.擦手纸

多项选择题《动车组列车服务质量规范》规定：动车组餐饮品、商品有（）制度，采购、包装、贮存、加工、运输、销售符合食品卫生安全要求。

A.交接
B.核对
C.检验
D.签收