《沈阳铁路局自动检票系统管理办法》规定，车站要根据旅客（）方案编制检票计划，确保计划准确、及时、完整。

单项选择题《沈阳铁路局自动售票系统管理办法》规定自动售票系统发生故障时，工作人员要迅速赶到现场，妥善处理故障，并引导旅客到（）办理购票业务。

A.人工窗口
B.代售点
C.退票口
D.应急窗口

单项选择题《沈阳铁路局自动售票系统管理办法》规定当进行更换钱箱、票卷作业时，对外置自动售票机要有（）到场陪同，确保安全。

A.站长
B.客运主任
C.公安人员
D.保安人员

单项选择题《沈阳铁路局自动售票系统管理办法》规定车站对自动售票机在进行盘点或更换票卷、清点入钞箱、找零箱和补币时要求（）作业，自控互控。

A.专人
B.双人
C.必须三人
D.必须多人

单项选择题《沈阳铁路局自动售票系统管理办法》规定自动售票机的结账要指定（）负责。

A.售票员
B.总检
C.任何人
D.专人

单项选择题《沈阳铁路局自动售票系统管理办法》规定（）利用自动售票系统管理模块对自动售票管理人员权限、基本信息、运营设置、客票业务查询、自动售票交易和统计查询等内容进行管理。

A.车务段
B.车站
C.局客票所
D.局客运处

单项选择题自动售、检票系统是属于客票系统中的一部分，相关（）纳入客票系统统一管理。

A.培训
B.业务
C.考核
D.操作

单项选择题《沈阳铁路局自动售票系统管理办法》规定（）负责对自动售票系统客票发售情况进行统计分析。

A.局客运处
B.局客票所
C.局信息所
D.站段

单项选择题《沈阳铁路局自动售票系统管理办法》规定（）负责自动售票机有关银行卡和账务工作。

A.客运部门
B.货运部门
C.收入部门
D.运输部门

单项选择题《关于规范高铁车站无障碍电梯、无障碍升降平台使用制度的通知》中，需乘坐电梯的到达出站旅客由（）送至电梯。

A.候车室客运人员
B.客运值班员
C.站台客运人员
D.列车工作人员

单项选择题《关于规范高铁车站无障碍电梯、无障碍升降平台使用制度的通知》中，电梯、升降平台是专为（）提供的专用服务设备。

A.行动不便旅客
B.老年旅客
C.儿童旅客
D.孕妇旅客