内部环境包括企业的（）和其他对企业的绩效产生影响的方面。

多项选择题人力资源战略与规划对企业战略方面的贡献有哪些？（）

A.帮助企业识别战略目标
B.有助于创造战略目标实现的环境
C.为企业战略目标的实现提供人力资源的保证
D.提高人力资源管理部门业务活动的工作质量

单项选择题下面关于招聘的说法正确的是（）。

A.招聘就是签订劳动合同
B.招聘包括招募、选拔和聘用三个环节
C.招募和招聘是一回事
D.招聘就是在人才市场找到组织需要的人才

单项选择题在甄选人才时，下列哪项一般不作为甄选标准？（）

A.生理标准
B.技能标准
C.性别标准
D.心理标准

单项选择题以实际操作来测试受试者是否具有履行该职位所需的技术与能力的甄选方法是（）。

A.现场操作测试
B.笔试
C.面试
D.心理测试

单项选择题在进行员工培训规划时，下列关于培训内容的说法正确的是（）。

A.培训内容的范围宜大不宜小
B.培训内容的流程要注意先难后易
C.培训流程要使受训者易于接受培训内容
D.培训内容由培训师说了算