车站对进站的餐饮、保洁公司人员进行安全管理，统一办理出入（进站）证，并从指定的（）进出。

单项选择题对中转换乘时间在（）分钟内的旅客，应集中到指定地点候车，并有专人负责引导。

A.15-20
B.15-30
C.20-40
D.30

单项选择题遇列车在车站空调失效时，到站按规定（）

A.退还全款
B.退还半价
C.退还票价差额
D.放行出站票价不退

单项选择题遇列车在车站空调失效时，（）组织。

A.列车
B.车站
C.路局
D.站车共同

单项选择题出站口作业，正确补费。按规定计算运价里程、票价和运费，正确填写（），做到不简化、不漏项。

A.代用票
B.补票证
C.区段票
D.客杂

单项选择题出站口作业，遇有大客流危及安全，（）同意后可敞开出口。

A.客运员
B.值班员
C.班长
D.值班干部